HUMAN RESOURCES DIRECTORATE DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Coordonnateur / Coordonnatrice des services aux locataires

Direction : Biens et services

Classification : SEN 8: 84 951 $ - 107 485 $

Type d’emploi : Nomination pour une durée indéterminée (permanent, à temps plein)

Lieu de travail : Ottawa, Ontario, Canada

Date de clôture : Le dimanche 11 mai 2025

À propos du Sénat

Le Sénat joue un rôle unique dans le façonnement de la démocratie canadienne. En tant que membres de la Chambre haute du Parlement, les sénateurs étudient des projets de loi, examinent des politiques d’intérêt public, défendent des causes et participent à la diplomatie interparlementaire.

Le Sénat est un lieu de travail formé de gens dynamiques qui représentent la diversité des talents, des parcours et des perspectives au Canada. Nous nous engageons à créer et à maintenir un lieu de travail diversifié et inclusif où chacun a le plein accès à l’égalité en emploi, au perfectionnement et à l’avancement. Faites progresser votre carrière en vous joignant à une équipe de professionnels dévoués qui ont à cœur l’excellence des services offerts aux sénateurs et à l’institution. 

Votre contribution

Êtes-vous passionné par la création d’espaces de travail efficaces et bien organisés ? Êtes-vous fier de votre excellent service à la clientèle et de votre souci du détail ? Si oui, le Senat est à la recherche d’un Coordonnateur ou d'une Coordonnatrice des services aux locataires pour se joindre à l’équipe des Biens et Services.
En tant que coordonnateur(trice) des services aux locataires, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’exécution de projets d’aménagement — y compris les rénovations, les réparations et les rafraîchissements de bureaux — pour les clients tout au long du cycle du projet. Vous superviserez les projets depuis la planification jusqu’à leur mise en œuvre, en veillant à ce qu’ils soient livrés à temps, dans les limites du budget, et selon des normes de qualité élevées. Ce rôle exige une coordination étroite avec les équipes internes, les entrepreneurs et les fournisseurs de services afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les immeubles occupés du Sénat, tout en soutenant des services essentiels tels que la signalisation, l’entretien de l’équipement et les adaptations ergonomiques. Vous serez également responsable de l’organisation des déménagements de bureaux, de la standardisation des espaces et de la réponse aux besoins en milieu de travail en temps réel.
Avec une présence sur place en rotation et une disponibilité pour répondre aux problèmes liés aux bâtiments pendant les heures de travail, vous serez un point de contact fiable, garantissant que nos milieux de travail dans le secteur public demeurent sécuritaires, fonctionnels et adaptés aux besoins de leurs occupants.

Admissibilité

Le présent processus de sélection s’adresse au grand public et vise à doter un (1) poste de durée indéterminée (permanent, à temps plein) à la Direction des biens et services.

Il pourrait être utilisé pour pourvoir d’autres postes à durée déterminée ou indéterminée de même niveau et comportant des exigences similaires. 

Le Sénat du Canada est déterminé à mettre en place une main-d’œuvre qualifiée, reflétant la diversité des Canadiens que nous servons, en commençant par un processus d'embauche inclusif et sans obstacle. Vous pouvez présenter votre candidature dans la langue officielle de votre choix (anglais ou français) et demander des mesures d’adaptation à n'importe quelle étape du processus d'évaluation. Toutes les informations reçues à ce sujet resteront confidentielles. Nous encourageons l'équité en matière d'emploi et vous encourageons à indiquer si vous appartenez à l'un des groupes désignés lorsque vous posez votre candidature.

Conditions préalables

• Études postsecondaires dans un domaine connexe OU une combinaison d’études et d’expérience;
• Au moins (5) ans d’expérience de la prestation de services à des locataires ou de la gestion d’installations pour des entreprises clientes;
• Deux (2) ans d’expérience de l’application des principes, méthodes et pratiques exemplaires de l’industrie en matière de gestion de projets;
• Expérience confirmée de la collaboration avec des intervenants de l’extérieur dans le cadre de projets de construction organisationnels, y compris des projets d’entretien, de rénovation ou de réparation;
• Capacité démontrée à superviser les ressources chargées de fournir les produits livrables d’un projet au sein d’équipes multidisciplinaires comprenant des concepteurs, des technologues en architecture et des partenaires de l’extérieur (comme Services publics et Approvisionnement Canada);
• Compétences de haut niveau en service à la clientèle et en communications permettant de tisser une bonne relation avec les parties internes et externes tout en fixant des attentes raisonnables;
• La connaissance du Parlement et du paysage politique canadien est un atout.

Exigences linguistiques 

Compréhension de l’anglais écrit : B

Expression de l’anglais à l’écrit : B

Intéraction orale en anglais : B

Compréhension du français écrit : B

Expression du français à l’écrit : B

French Oral Interaction: B

Compétences

Intégrité
Respect
Service
Gestion par l’action
Communication
Jugement
Travail d’équipe et esprit de collaboration
Capacité d’adaptation
Fiabilité

Besoins organisationnels

Le Sénat du Canada est résolu à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif où tout le personnel a un accès complet et équitable à l’emploi, au perfectionnement professionnel et à l’avancement.

Conditions d’emploi

Les candidats doivent consentir à fournir des informations personnelles et obtenir une accréditation de sécurité pour être admissibles à une nomination.